Autohaus Rosier – Praxisbericht

Heinrich Rosier hatte im Prinzip nur eine zentrale Frage an sein Team, als sie mit der Idee einer eigenen Kundenkarte zu ihm kamen: „Seid ihr wirklich bereit, die mit Leben und Inhalten zu füllen? Langweilige Karten gibt es genug“, so der Geschäftsführer der Rosier-Gruppe mit Sitz im Sauerland. Das Team um Serviceleiter Volker Dönges und Marketingleiter Ingo Spiekermann war sich einig und hielt Wort …

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