Kundenkarten im Foto-Fachhandel

Der Fachhandel: Wie 3 Kollegen vom Niederrhein zurückschlagen.

Es ist eben nicht so, dass wir uns als Fachhandel preislich gegen unsere "Geiz ist geil"-Freunde verstecken müssten… und von der Beratung wollen wir gar nicht sprechen! sagt Herr Schneiders, Chef der Allkauf Filiale in Kleve.

Durch die aggressive Werbung wird nur der Eindruck erweckt! Um dem entgegen zu treten, haben wir uns für die Einführung einer Kundenkarte entschieden. Klar will der Kunde auch bei uns Schnäppchen machen! Kann er auch und zwar immer! Wir haben eine wachsende Bonusstaffel.

Durch die aggressive Werbung wird nur der Eindruck erweckt! Um dem entgegen zu treten, haben wir uns für die Einführung einer Kundenkarte entschieden. Klar will der Kunde auch bei uns Schnäppchen machen! Kann er auch und zwar immer! Wir haben eine wachsende Bonusstaffel. Damit ist die Botschaft einfach: Je mehr du kaufst, desto mehr Bonus % bekommst du!!! Die Leute wissen ja, dass Sie im Fachhandel besser bedient werden. Gegen die Angst „zu viel zu bezahlen“ setzen wir nun die Karte.

Mit seinen Kollegen aus Goch und Emmerich hat sich der Unternehmer aus Kleve zusammen getan. Wir akzeptieren unsere Karten gegenseitig und arbeiten mit einer gemeinsamen Datenbank. Natürlich war die Planung mit den Kollegen auch erst mal „Arbeit“.

Nun aber können wir selbständig individuelle zielgenaue Aktionen mit dem Kunden machen während unsere „Freunde“ nur Zeitungen mit bunten großen Buchstaben bedrucken können!