SmartLoyalty AG - Kundenbindung mit System
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Kundentreue mit Bonuskarten in der City - Citycards

Stadt Wiesloch - bei Heidelberg und "nur echt mit dem Loch"
Branche: Diverse
Im Einsatz:

Wiesloch: Aktionswochenende "Peking comes to Wiesloch"

Wiesloch hat begrenzten Parkraum. Um den Kunden aus dem Umland zu zeigen, dass Wiesloch gut mit dem Fahrrad zu erreichen ist, erhielt jeder Kunde an einem Stand auf dem Marktplatz 500 Punkte gutgeschrieben, der mit dem Fahrrad und der WieslochCard gefahren kam. Über die Aktionstaste wurden diese Punkte schnell und unproblematisch auf die Karte gespeichert.

Moderne Kundenbindung durch Bonuskarten, Plastikkarten, Magnetstreifen- und Chipkarten
Moderne Kundenbindung durch Bonuskarten, Plastikkarten, Magnetstreifen- und Chipkarten

"Einer Gruppe von ca. 7 Unternehmen war klar: „Es muss etwas geschehen“. Durch die ständig zunehmende Rabattdiskussion der Kunden - mit der „Geiz-ist-geil-Mentalität“ - war es unseren Fachhändlern schnell eingängig, dass wir dieser Entwicklung etwas entgegen setzen müssen. Mit einem runden Marketingpaket und einer soliden Finanzierung haben wir dann die restlichen Zauderer überzeugt."

Christopher Schmidt: Vorstand der WieslochCard e.V.

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