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Gutscheinkarten & GiftCards
Marketing-
und Finanzierungseffekt einer Gutscheinkarte
100%
Kundenbindung:
Jeder vom Kunden aufgebuchte Euro ist bereits in Ihrer Kasse. Diesen
Umsatz kann Ihnen niemand mehr nehmen. Es geht nur noch darum, wann
und ob der Kunde diesen Umsatz einlösen will.
9 % mehr Gewinn: “Der Telefonkarten-Effekt”
Untersuchungen haben ergeben, dass pro Jahr ca. 9 % der aufgebuchten
Werte – auf Grund des Verlustes einer Gutscheinkarte oder anderer Ursachen
- nie eingelöst werden. Dieses Geld verbleibt in Ihrer Kasse
ohne jeglichen Wareneinsatz.
Mehr Konsumbereitschaft: Der Monopoly-Effekt
Ist das Geld erst einmal eingezahlt und als Wert auf der Karte gespeichert,
steigt die Konsumbereitschaft der Kunden. Er sieht beim Kauf nicht
den direkten Abfluss des Geldes... es sind ja „nur Einheiten“.
Durch den Monopoly-Effekt steigt die Bereitschaft zum Kauf von höherwertigen
Produkten und auch die vielen kleinen täglichen Ausgaben sind
nicht mehr so im Bewusstsein.
Technik und Abwicklungseffekt einer
Gutscheinkarte
Schnellere,
sichere Abwicklung:
Mit jeder Buchung wird im Bruchteil einer Sekunde eine digitale
Signatur hinterlassen. Jeder Buchungsvorgang kann zurückverfolgt
und dem Personal zugeordnet werden.
Übergreifender Einsatz:
Ein Wertgutschein kann in einem Verbund auch von mehreren Partnern
ausgegeben und akzeptiert werden. Der Kunde erhält damit noch
mehr Flexibilität, so dass er seinen Geschenkgutschein noch
vielfältiger einsetzen kann. Bietet sich an für: Einkaufzentren / Shopping Malls, Werbegemeinschaften, Verbände.
Daten und Informations-Effekt
Aus den demografischen Daten (Alter, Geschlecht etc.) können
in Verbindung mit den Bewegungsdaten umfangreiche Datenprofile entwickelt
werden.
Beispiele
sind:
- Kundenstruktur: Wer ist mein bester Kunde nach
- Umsatz
- Anzahl der Kartennutzung
- Durchschnittlichem Bon
- Besuchfrequenz:
- Anzahl Besuche pro Monat
- Letzter Besuch
- Security-Report: Wer ist mein bester Kunde nach
- Auffällige Umsätze
- Auffällige Stornos
Beispiel "Referenz Presse Keppel"

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