- Kunden einen Bonus beim Einkauf bieten
- Umsatz mit bestehenden Kunden steigern
- Besuchsfrequenzen erhöhen und moderieren
- Neukunden akquirieren
- valide Kundendaten anlegen
.
Wie funktioniert ein solches Kartensystem?
Kartensysteme sind ein effektives Instrument, das dem Marktdruck der durch Mobilität und Internet ständig steigt, erfolgreich entgegengestzt werden kann. Kunden haben es heute leicht, Preise zu vergleichen und da einzukaufen, wo es am günstigsten ist. Da Service und räumliche Nähe für die Kaufentscheidung immer weniger Gewicht haben, müssen andere Argumente geliefert werden. Ein Kundenbindungssystem auf Basis von Kundenkarten bietet diese Argumente. Dabei ist die Kundenkarte selbst das zentrale Argument, das die Kaufentscheidung auf verschiedenen Wegen positiv beeinflusst, die über die reine Preisgestaltung hinausgehen: