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Das Team aus Geschäftsführer Hans-Ulrich Overdreef und seiner Marketing-Fachfrau Aleksandra Ristic sind sich einig: Gute Produkte und guter Service alleine reichen heute in dem starken Wettbewerb nicht mehr aus! „Da machen wir uns nichts vor“, so Ristic: „Viele Kunden kommen zweimal im Jahr ins Autohaus und werfen einfach eilig den Schlüssel zum Radwechsel hin. Damit ist es schwierig eine wirkliche Kunden-Beziehung aufzubauen. Aus diesem Grund haben wir die Kundenkarte eingeführt – und das in drei Schritten …
