![Autohaus Rosier – Praxisbericht](https://www.smartloyalty.de/wp-content/uploads/2016/10/AH-Rosier-Newsletter-495-495x321.jpg)
Heinrich Rosier hatte im Prinzip nur eine zentrale Frage an sein Team, als sie mit der Idee einer eigenen Kundenkarte zu ihm kamen: „Seid ihr wirklich bereit, die mit Leben und Inhalten zu füllen? Langweilige Karten gibt es genug“, so der Geschäftsführer der Rosier-Gruppe mit Sitz im Sauerland. Das Team um Serviceleiter Volker Dönges und Marketingleiter Ingo Spiekermann war sich einig und hielt Wort …