Kundenbindung Marketing
Neukundenakquise ist für Unternehmen meist aufwendig und kostspielig, deshalb ist der Aufbau einer Stammkundschaft unerlässlich. Um die Kundenbindung zu fördern, können verschiedene Kundenbindungsinstrumente zum Einsatz kommen. Diese Instrumente dienen dazu, die Beziehung zwischen dem Unternehmen und …