Beispielcenter: Die Kundenkarte/Bonuskarte in der Fahrschule

Referenzen für erfolgreiche Projekte mit Kundenkarten, Bonuskarten und Wertkarten

Fahrschule Güther

Die Fahrschule Güther mit vier Filialen in Reutlingen, Rommelsbach, Betzingen und Pliezhausensetzt auf das Kundenkarten-System mit Wertkarte.

Die Wertkarte in der Fahrschule Güther

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      Fahrschule Sven Müller

      Die Fahrschule Sven Müller geht neue Wege beim Bezahlen mit einer Wertkarte.

      Die Bonuskarte in der Fahrschule Hainer in Unna

      Fahrschule Hainer

      Die Fahrschule Aschmann mit vier Filialen in Unna und Kamen arbeitet mit der Bonuskarte/Wertkarte von SmartLoyalty.

      Praxisbericht zum Einsatz
      der Kundenkarte/Bonuskarte
      in der Fahrschule Hainer in Unna:

      Die Bonuskarte in der Fahrschule Hainer in Unna

      Klein. Mobil. Clever.
      Wertkarten-App und -System für Fahrschulen

      Immer wenn ein Kartensystem klein und mobil sein soll kommt das EcoTab-Terminal zum Einsatz. Auf ein Handy wird unsere Software geladen und damit zum mobilen Karten-Terminal. Per Handy-Netz oder WLAN können flexibel Werte …

      • aufgeladen,
      • abgebucht,
      • storniert werden.

      Aufladung
      Erst das Geld. Dann die Fahrt.

      Die Bezahlung und Aufladung der Karten erfolgt …

      • entweder zentral im Büro beim Theorie-Unterricht
      • oder vor Ort in den Fahrzeugen.

      Aber bitte immer vorab, dann gibt es keinen Grund mehr, seinem eigenen Geld nachzulaufen.

      Das Kundenkartensystem der Fahrschule Hainer in Unna

      Abbuchung
      Erfolgsfaktor: einfache Bedienung

      Der Erfolg eines solchen Systems steht und fällt mit der Akzeptanz und Motivation der Mitarbeiter. Deshalb muss das System schnell und einfach zu bedienen sein.

      Der QR-Code der Karte wird unkompliziert mit der Kamera des Smartphones gescannt und der entsprechende Betrag eingeben. Das Handy funkt dann die Daten, die in der Zentrale dann in ihrer Software direkt eingesehen werden können.

      Alles im Blick:
      Auswertung und Marketing über ihr eigenes Portal

      Jedes System erhält sein eigenes Portal, in das sich der Kartennutzer einloggen kann, um seinen aktuellen „Kontostand“ bei ihnen abzurufen. Sie als Betreiber haben zusätzlich über Reports und Grafiken alles im Blick:

      • Anzahl Kartennutzer,
      • Summe Aufladungen,
      • Umsatz pro Tag und Fahrzeug
      • u. v. m.

      Über ein Couponing-System können Sie ihre Kunden direkt elektronisch erreichen mit …

      • neuesten Aktionen und
      • Kunden-werben-Kunden-Aktionen

      Kunden können sich ganz einfach über die Website auf dem jeweiligen Benutzerkonto anmelden, um ihre aktuellen Daten zu sehen …

      Digitale Kundenkarte

      … und die ganz Coolen können die Karte auch gleich auf ihr Handy laden – so sind Sie immer ganz nah bei ihren Schülern.

      Die digitale Kundenkarte in der Fahrschule Hainer in Unna
      Die Wertkarte in Robbi`s Fahrschule

      Robbi`s Fahrschule

      Robbi`s Fahrschulen in Weil am Rhein und Lörrach setzen erfolgreich die Wertkarte für die Kundenbindung ein.

      Wertkarte der Robbi`s Fahrschule auf der Webseite
      Die Wertkarte in der Fahrschule Biebow-Heise

      Fahrschule Biebow-Heise

      In fünf Standorten der Fahrschule Biebow-Heise wird die Kundenkarte erfolgreich eingesetzt.

      Die Wertkarte auf der Webseite der Fahrschule Biebow-Heise
      Die Kundenkarte in der Fahrschule Aschmann

      Fahrschule Aschmann Wolfgang

      Die Fahrschule Aschmann am Bodensee mit Filialen in Eglharting, Zorneding, Baldham und Kircheim in Bayern setzt auf das Kundenkarten-System mit Bonuskarte/Wertkarte.

      Praxisbericht zum Einsatz
      der Kundenkarte/Bonuskarte
      in der Fahrschule Aschmann:

      Fahrschule Aschmann setzt auf die Kundenkarte

      Die Wertkarte in Fahrschulen –
      Kein Euro geht mehr verloren

      „Der Grund für die Einführung der Kundenkarte war es, ein sauberes und transparentes Zahlungsmittel zu haben“, so Wolfgang Aschmann, Chef der Fahrschule.

      Geld vorab in der Kasse – da ist dann auch ein Bonus drin

      „Die Schüler buchen nun zentral vor Antritt der Fahrstunde die Bezahlung auf die Bonuskarte bzw. Wertkarte. Diese Werteinheiten kann er dann fleißig abfahren“, erklärt Aschmann.

      Kundenkarten-Terminal mit Wertkarte

      Über das Kundenkarten-Terminal werden die Kosten vor der Fahrstunde von der Wertkarte abgebucht.

      „Damit auch meine Schüler einen Vorteil haben, gebe ich auch noch einen Rabatt. Je mehr drauf, desto mehr spart der Schüler.“ Jeder wie er mag:

      –  500 EUR > Wert auf Bomuskarte 510 EUR
      – 1.000 EUR > Wert auf Bonuskarte 1.035 EUR

      Immer alles im Blick

      „Bei uns ist schon eine ganze Menge los“, so Wolfgang Aschmann.Neben den Fahranfängern für Auto und Motorrad bietet die Fahrschule an 5 Standorten

      – Kurse für Senioren
      – Energiesparkurse
      – Technikkurse
      – und ganz neu: Bodenseeschifferpatent

      … und das mit mehreren Kollegen auf verschiedenen Fahrzeugen“, sagt Aschmann: „Wir haben alle immer viel Stress, aber mit dem Kundenkarten-System wird keine Stunde in der Abrechung mehr vergessen. Und ich habe das ganze Bargeld nicht mehr in den Autos. Vor Antritt der Stunde bucht jeder Fahrlehrer den entsprechenden Wert von der Bonuskarte ab. Pro Woche mache ich dann eine Auswertung und habe den Überblick … und darum geht es ja“, sagt der Unternehmer und ist schon wieder weg zur nächsten Fahrt.

      Die Bonuskarte der Fahrschule Aschmann
      Die Kundenkarte in der Fahrschule Sann

      Fahrschule Joachim Sann

      Die Fahrschule in Emden setzt auf die Kundenkarte/Bonuskarte.

      Kundenbindung bei Fahrschulen

      Bei Fahrschulen wird die Kundenkarten immer häufiger als Instrument der Kundenbindung eingesetzt. Die Vorteile liegen auf der Hand:

      • Steigerung der Kundenbindung
      • Höhere Kauffrequenz
      • Steigerung der Kundenzufriedenheit
      • Halten der Bestandskunden
      • Mehr Kontakt/Dialog mit dem Kunden
      • Besuchsfrequenz erhöhen

      Wichtig ist es eine langfristige Kundenbindung aufzubauen, denn Unternehmen leben von der Treue ihrer Kunden.

      Ziel ist  jeglicher Kundenbindungsmaßnahmen ist die Loyalität des Kunden – dies gilt umso für Fahrschulen.

      Unsere Eco-Systeme helfen ihnen dabei Ihre Kunden mit einer Kundenkarte an ihr Unternehmen zu binden. Wenn von einer Kundenkarte die Rede ist, so ist hiermit zumeist die Bonuskarte gemeint.

      In Fahrschulen kommt oft die Wertkarte zum Einsatz, auch sehr beliebt sind Bonuskarten. Unser Eco-Systeme können dies alles unter einem Dach verwalten.

      Gerne informieren und beraten wir Sie über die Möglichkeiten und Vorteile der Kundenbindung durch unsere modernen Eco-Systeme.

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      Kundenkarten- und Wertkartensysteme

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      Video vom Autohaus Lenz - Neue Kunden gewinnen
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